新增专业 电子商务

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专业名称:电子商务       

  制:三年            

专业方向:客户服务 网络营销 网店编辑

电子商务专业是通过电子商务平台从事网络营销、网店编辑、客户服务等工作,德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。

  在职业素养方面,培养学生具有良好的职业道德,自觉遵守行业法规、规范和企业制度;具有网络交易安全意识,能防范个人信息泄露,采用正规渠道实施网络买卖与支付;具有良好的语言表达和沟通能力。

在专业知识和技能方面,使学生了解商务礼仪常识、营销基础知识;掌握计算机应用基础知识,能使用计算机常用工具软件处理日常工作文档;掌握电子商务基础知识,熟练使用互联网平台处理B to BB to C等商务活动交易;掌握电子商务网站信息采集与信息加工知识,完成信息搜集、编辑、发布等工作;掌握电子商务完成打包、订单处理、配送等工作;掌握电子商务日常工作中客户服务相关专业知识,能按照服务规范与流程,服务客户,提出顾客接受的解决方案。

开设课程有公共基础课和专业技能课。公共基础课包括职业生涯规划、职业道德与法律、经济政治与社会、哲学与人生、语文、数学、英语、计算机基础、体育;专业技能课包括电子商务基础、客服服务、网络营销、店铺运营、市场营销知识、网站内容编辑等。



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